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본 홈페이지와 쇼핑몰상의 제품
안내는 주로 "수출용"으로 해외
바이어와 소비자의 이해를 돕기
위한 자료로 과대광고가 아닙니다.

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번호 제목
2 [교환/반품/환불] 효능보장제도 란? (교환, 반품, 환불 제도란 무엇인지요)
효능보장제도 구체적으로 어떤 제도 인지요?
효능보장제라는 것은 완전 포장제품에 대해서 교환 및 환불가능한 기한 내에 불만족시 나머지 제품을 반품 및 환불할 수 있는 권한을 고객님께 드리는 제도입니다.

당사는 고객님들의 선택의 폭과 권한을 최대한 드리려는 제도입니다

당사제품은 의생명 공학 기술로 정교하게 제조하여 유산균수도 2배량으로 충진하여 고객서비스하고 있습니다


따라서 아래와 같은 효능보장제를 실시하고 있습니다


1. 스틱포장 제품(김치생유산균, 케어드름 : 30포/1케이스)은 1달분 30포 중 5포정도 드시다가 불만족시 드신 5포만 빼고 나머지를 원하시면 나머지 25포 제품을 환산하여 환불받을 수 있습니다

2. 캡슐제품(김치생유산균 바이오캡슐: 80캡슐/1병)은 1병을 사서 드시다가 10캡슐 드시다가 불만족 시 나머지 70캡슐은 환불 받지 못합니다.

5병 구매한 다음 1병드시는 중 불만족시 4병을 반품하고 4병제품을 환불받을 수 있습니다.

3. 분말 벌크제품(락k-1 : 500g/1팩)은 1팩을 사서 100g드시다가 불만족시 400g을 반품할수 없습니다. 5팩을 구입한 다음 100g드신후 불만족시 4팩을 반품 후 4팩을 환불받을 수 있습니다
1 [교환/반품/환불] 교환/반품/환불은 어떻게?
교환/반품/환불은 어떻게 하는지요?
1. 교환은 특별히 포장에 이상이 있다거나 내용물에 특별한 이상이 있을 시 가능합니다.
2. 반품은 1주일정도 이내에 한정하여 완포장으로서 제품형태에 이상없을시 소비자가 배송비용을 지불하고 판매원에 나머지제품의 반품이 가능합니다.(스틱포제품, 개봉하지 않은 제품 등)
3. 환불은 제품을 구매후 변심이나 결재의 문제점이 있을 시 가능합니다